Retours et remboursements

Conditions de retour

Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale.

Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, avec ses accessoires éventuels et, si possible, son emballage.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment demander un retour ?

Pour toute demande de retour, le client peut contacter :
contact@ab84store.com
07 83 98 05 51

Le client doit préciser :

• son nom
• son numéro de commande
• le produit concerné
• le motif du retour

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial, sauf accord contraire.

Besoin d’aide ?

Consultez notre FAQ, nos Conditions générales de vente ou notre page de contact.